Política de Devoluciones y Reembolsos

🔁 Devoluciones

  • Aceptamos devoluciones únicamente por productos defectuosos, dañados o errores en la talla/envío.
  • Tienes hasta 3 días hábiles después de recibir tu pedido para notificar cualquier inconveniente.
  • El producto debe estar sin uso, sin lavar y con su etiqueta original.

📦 El costo del envío de la devolución será cubierto por Glifos únicamente si el error fue nuestro.

💸 Reembolsos

  • Una vez recibamos y revisemos el producto, procederemos con el reembolso dentro de un plazo de 5 días hábiles.
  • El método de devolución será por medio de transferencias bancarias, por lo que solicitaremos al cliente:
  • Nombre completo.
  • Banco de preferencia.
  • Número de cuenta.
  • Tipo de cuenta (ahorro o cheques).
  • No se hacen reembolsos por productos personalizados o en promoción, salvo que presenten fallas evidentes.

📌 Importante

  • No aceptamos devoluciones por cambio de opinión o error al elegir la talla. Te recomendamos revisar la guía de tallas antes de hacer tu compra.
  • En caso de que el producto no pueda ser devuelto, podríamos ofrecerte un cambio o crédito en tienda, según el caso.